Vanliga frågor om Bright 1-2-3
Här hittar du svar på vanliga frågor om vår lampbutik i Sickla Köpkvarter i Nacka (Stockholm), leveranser, returer, lampreparation och hur du väljer rätt belysning. Hittar du inte svaret är du välkommen att kontakta oss eller besöka butiken.
Vill du själv reparera eller bygga om en lampa och letar belysningsmaterial? Då hittar du ett brett sortiment på lampsladdar.se.
Kundservice och köp
Hur lång är leveranstiden?
Leveranstiden beror på lagerstatus och produkt. Lagervaror skickas omgående och är normalt framme för uthämtning inom 1–3 arbetsdagar. För beställningsvaror varierar leveranstiden beroende på leverantör, se respektive produkt för uppskattad leveranstid. Om leveranstiden avviker från det som angetts vid din beställning så återkopplar vi till dig så fort vi får ordererkännande från leverantören.
Läs mer i våra köpvillkor.
Kan jag returnera en vara i butiken i Sickla?
Ja, du kan alltid returnera onlineköp i vår butik i Sickla Köpkvarter i Nacka. Ta med produkten du vill returnera och besök oss under våra öppettider så hjälper vi dig. Returer i butiken är avgiftsfria.
Läs mer i våra köpvillkor.
Kan jag reservera en produkt innan jag besöker butiken?
Ja, kontakta oss gärna så kontrollerar vi lagerstatus och kan i många fall lägga undan en produkt inför ditt besök i butiken i Sickla. För snabbast hjälp, ring oss eller mejla kundtjänst med artikelnummer och önskat datum.
Kontakta kundtjänst.
Har ni samma sortiment online och i butik?
Sortimentet överlappar till stor del, men vissa modeller, färger eller utföranden kan finnas exklusivt online eller i butik. Om du letar efter en specifik lampa i Stockholmområdet och vill vara säker innan du åker, hör av dig så hjälper vi dig att stämma av.
Läs om butiken i Sickla.
Vår lampbutik i Sickla (Stockholm)
Var ligger er lampbutik i Stockholm?
Vår fysiska lampbutik ligger i Sickla Köpkvarter i Nacka, strax utanför Stockholm. Här kan du uppleva ljuset, material och proportioner på plats och få personlig rådgivning när du ska välja belysning till hemmet.
Se adress och öppettider.
Har ni parkering i anslutning till butiken?
Ja, det finns parkeringsmöjligheter i anslutning till Sickla Köpkvarter. För snabbare ärenden samt i- och urlastning kan du stanna precis utanför butiksentrén. Om du kommer med kollektivtrafik är området också lättillgängligt. Se vår kontaktsida för uppdaterad information och länkar till karta och vägbeskrivning.
Hitta hit.
Kan jag få hjälp att välja rätt lampa i butik?
Ja. I vår lampbutik i Sickla hjälper vi dig att välja rätt taklampa, golvlampa eller vägglampa utifrån rum, takhöjd, möblering och ljusbehov. Ta gärna med mått (takhöjd, bordets storlek) eller en bild på rummet så kan vi ge mer träffsäkra rekommendationer.
Utforska kategorier: Taklampor, Golvlampor, Vägglampor.
Har ni svensktillverkad belysning?
Ja, vi arbetar med flera varumärken med svensk tillverkning och skandinavisk formgivning. I butiken i Sickla kan du se utvalda modeller och få hjälp att hitta rätt serie för ditt hem.
Se våra varumärken: Örsjö, Belid, Karlskrona Lampfabrik, Konsthantverk, Armaturhantverk.
Lampreparation och verkstad
Erbjuder ni lampreparation i Stockholmområdet?
Ja, vi erbjuder lampreparation och omdragning via vår verkstad i Sickla (Nacka), nära Stockholm. Vi utför alla sorters reparationer och renoveringar av belysning.
Läs mer om lampreparation.
Kan ni reparera äldre lampor?
Ofta, ja. Vi kan i många fall reparera äldre lampor beroende på konstruktion, skick och vilka delar som behöver bytas. Ta med lampan till butiken i Sickla eller kontakta oss med bilder, så gör vi en första bedömning.
Så fungerar verkstaden.
Säljer ni reservdelar till lampor?
Vi har ett stort urval av reservdelar och ljuskällor. För hemmafixare och dig som vill köpa belysningsmaterial för reparationer eller egna byggen finns ett större sortiment på lampsladdar.se.
Se ljuskällor · Besök lampsladdar.se
Välja rätt belysning
Hur väljer jag rätt taklampa till vardagsrummet?
För att välja rätt taklampa i vardagsrummet är det bra att utgå från rummets storlek, takhöjd och hur du använder rummet. I större rum kan en större pendel, en plafond eller flera ljuspunkter ge bättre ljusbild. Komplettera gärna med golvlampa eller bordslampor för stämningsljus och bättre flexibilitet.
Se taklampor.
Hur högt ska en taklampa hänga över matbord?
En vanlig rekommendation är att underkanten på lampan hamnar cirka 60–70 cm över bordsskivan, men det kan variera beroende på armaturens storlek, ljusspridning och takhöjd. Om du vill undvika bländning och samtidigt få bra ljus över bordet hjälper vi dig gärna att välja rätt storlek och upphängning.
Hitta taklampor till matbord.
Vilken färgtemperatur ska jag välja?
Färgtemperatur mäts i Kelvin (K). För vardagsrum och sovrum väljer många varmvit belysning runt 2100–2700K för en mjuk och behaglig känsla. I kök och arbetsytor kan 3000K ge ett klarare ljus utan att upplevas för kallt. Vill du ha flexibilitet kan dimbara ljuskällor vara ett bra val.
Se ljuskällor.
Vad är skillnaden mellan LED och äldre ljuskällor?
LED-lampor är energieffektiva och har lång livslängd. De finns i olika färgtemperaturer och ljusstyrkor och kan ofta ersätta halogen och glödlampor med lägre energiförbrukning. För bästa resultat är det viktigt att välja rätt sockel (t.ex. E27, E14) och rätt lumen för rummet.
Välj rätt LED-ljuskälla.