Gällande lagstiftning
Vid försäljning till företagskunder gäller i regel köplagen (1990:931). Reglerna för företagsköp skiljer sig på flera punkter från konsumentköp, bland annat vad gäller reklamation, ansvar och ångerrätt.
Ångerrätt
Ångerrätt enligt distansavtalslagen gäller normalt endast konsumenter. För företagskunder gäller därför ingen ångerrätt, om inte annat uttryckligen avtalats.
Reklamation
Eventuella fel ska reklameras inom skälig tid från att felet upptäckts eller borde ha upptäckts. För snabbast hantering, kontakta vår kundtjänst med ordernummer och en beskrivning av ärendet.
Garantier och produktinformation
Produktinformation och eventuella garantivillkor framgår på respektive produktsida och/eller av tillverkaren. Vid företagsköp kan särskilda projekt- eller offertvillkor förekomma.
Priser, betalning och offert
För företagskunder kan andra villkor gälla än för privatpersoner, exempelvis vid offert, större volymer, projekt eller avtalade leveranser. Kontakta oss gärna för offert eller projektförfrågan.
Leverans
Leveranssätt och leveranstid framgår i kassan eller i offert/avtal. Vid större leveranser eller projekt kan särskilda leveransvillkor tillämpas.
Kontakt
För företagsfrågor och offert: kontakta oss här eller mejla kundtjanst@bright123.se.